Naša priča
Profesionalni poslastičarski alati, komad po komad
Pastrello je prodavnica pribora za dekorisanje torti u Novom Pazaru. Držimo alate koje profesionalne kuhinje kupuju na gajbe i prodajemo ih pojedinačno svakome kome zatrebaju.
Priča o brendu
Alat profesionalnog nivoa, bez veleprodajnog šaltera
Oprema koja stiže do pekara, restorana i hotela u regionu kreće se u veleprodajnim količinama. Gajbe jednog artikla, minimumi koji imaju smisla samo ako nedeljno završavate četiri stotine torti. Ako vam treba jedna jedina kuglica za modelovanje, ta vrata su obično zatvorena.
Pastrello ih otvara. Nabavljamo preko novopazarskog dobavljača koji petnaest godina oprema profesionalne poslastičare, i razbijamo asortiman na pojedinačne komade. Isti čelik, isti silikon, iste police sa kojih naručuje struka — samo prodato komad po komad, sa specifikacijom ispisanom uz artikal.
Kako to funkcioniše
Od artikla do vaše radne ploče
Izaberite
Uz svaki artikal navedeni su dimenzije, materijal i broj komada. Ako neki podatak nedostaje, pitajte i potvrdićemo ga pre kupovine, umesto da nagađamo.
Poručite
Poručite onlajn kad god vam odgovara, ili nam pišite ako biste prvo da se dogovorimo. Nema veleprodajnog naloga ni minimalne količine.
Pakujemo
Porudžbine primljene do 14 časova napuštaju radionicu istog radnog dana, spakovane tako da ništa ne stigne savijeno ili izgrebano.
Isporučujemo
Praćena isporuka bilo gde u Srbiji za dva do četiri radna dana, besplatno preko 7.000 RSD. Ili preuzmite u radionici u Moskovskoj 11 u Novom Pazaru.
Stojimo iza toga
Nekorišćeni artikli se zamenjuju uz jednu fotografiju. Kada je alat jednom korišćen ne možemo ga zameniti, ali nam pošaljite fotografiju i sve ostalo ćemo pogledati.
Naša misija
Da alate na koje se profesionalne kuhinje oslanjaju učinimo dostupnim svakome ko dekoriše — bilo da je to četiri stotine torti godišnje ili jedna za dečji rođendan. Bez veleprodajnog naloga, bez minimalne gajbe i bez jeftinije verzije koja se tiho prodaje onima van struke.
Naša vizija
Da budemo prodavnica koju dekorater u Srbiji prvo proveri. Asortiman dovoljno dubok da pokrije ceo posao, od kalupa u kom se torta peče do kutije u kojoj odlazi, sa svakodnevnim artiklima na polici, a ne naručenim tek kada neko konačno pita.
Vrednosti kompanije
Šest pravila od kojih ne odstupamo
Specifikacija uz artikal
Dimenzije, materijal i broj komada pripadaju stranici proizvoda, a ne mejlu. Tamo gde neki podatak ne možemo da potvrdimo, to i kažemo umesto da ga izmislimo.
Roba za struku, pojedinačno
Držimo ono što profesionalne kuhinje naručuju na gajbe i prodajemo na komad. Kvalitet se ne menja sa veličinom porudžbine.
Jasni oko zamene
Nekorišćeni artikli se zamenjuju uz jednu fotografiju. Kada je alat jednom korišćen ne možemo ga zameniti, ali sve ostalo ćemo pogledati.
Dugoročno, ne jednokratno
Radije ćemo odgovoriti na pitanje i izgubiti prodaju nego vam poslati pogrešan alat. Kupci se vraćaju samo ako je prva kupovina bila prava.
Bezbednost hrane na prvom mestu
LFGB i FDA testiranje za svaki artikal koji dolazi u dodir sa hranom, uz sertifikate dostupne na zahtev za profesionalne kuhinje.
Odgovaramo iskreno
Ako jeftiniji nastavak radi vaš posao, naša podrška će vam to reći. Radije ćemo izgubiti jednu porudžbinu nego kupca.
Počnite ovde
Pronađite alate za svoju sledeću tortu
Pogledajte ceo asortiman ili nam pošaljite fotografiju pa ćemo vam sastaviti najkraći mogući spisak.